권리침해 신고센터
안녕하세요, 멜로밍 팀입니다.
멜로밍은 모든 이용자의 권리가 존중받는 건전한 커뮤니티를 지향합니다. 이를 위해 멜로밍에 등록된 정보로 인해 저작권, 초상권, 사생활 등 본인의 권리가 침해된 경우, 신속하게 구제받으실 수 있도록 '권리침해 신고센터'를 운영하고 있습니다.
1. 권리침해란?
멜로밍에서 신고 가능한 대표적인 권리침해 유형은 다음과 같습니다.
- 저작권 침해: 본인이 창작한 글, 사진, 이미지, 영상 등의 저작물을 허락 없이 무단으로 사용한 경우
- 초상권 침해: 본인의 동의 없이 얼굴 등 개인을 식별할 수 있는 이미지를 사용한 경우
- 명예훼손: 허위 또는 사실의 정보를 통해 개인이나 단체의 사회적 평판을 훼손하는 경우
- 사생활 침해 및 개인정보 노출: 전화번호, 주소 등 비공개 개인정보를 무단으로 게시한 경우
2. 신고 방법 및 절차
권리침해 신고는 아래 절차에 따라 진행됩니다.
1단계: 침해 내용 확인
멜로밍 내에서 본인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 명확히 특정합니다.
2단계: 증빙 자료 준비
침해 사실과 본인이 권리자임을 증명할 수 있는 객관적인 자료를 준비합니다.
예: 원본 저작물 파일, 저작권 등록증, 본인 신분증, 위임장 등
3단계: 신고서 작성 및 제출
아래 이메일로 신고 양식을 상세하고 정확하게 작성하여 제출합니다.
3. 신고 접수 후 처리 절차
- 신고가 접수되면 해당 콘텐츠는 우선 임시 블라인드 처리됩니다. (1영업일 이내 처리)
- 멜로밍 담당자가 신고 내용과 제출된 소명 자료를 바탕으로 권리침해 여부를 검토합니다. (영업일 기준 3~5일 소요)
- 검토 결과에 따라 콘텐츠 복구 또는 영구 삭제 조치가 이루어지며, 최종 처리 결과는 신고 시 기재해주신 이메일로 안내해 드립니다.
중요 유의사항
- 본 신고센터는 멜로밍 서비스 내에 등록된 콘텐츠에 대한 조치를 목적으로 합니다. 멜로밍이 아닌 원문 출처(네이버 카페, SOOP 게시판 등)의 콘텐츠에 대한 권리침해는 해당 플랫폼의 운영자에게 직접 문의하셔야 합니다.
- 권리 소명이 불충분하거나 신고 내용이 불명확할 경우, 신고가 처리되지 않거나 보류될 수 있습니다.
- 타인을 사칭하거나 허위 사실을 기반으로 신고하는 경우, 관련 법률에 따라 법적 책임을 질 수 있으며 멜로밍 서비스 이용이 영구적으로 제한될 수 있습니다.
신고 접수
권리침해를 당하셨나요? 아래 이메일로 신고서를 보내주세요.
신고 접수 이메일: meloming@dylabs.app
정확하고 상세한 정보를 제공해 주시면 더욱 신속하게 처리해 드리겠습니다.